楽天モバイル、解約しました。

僕は、DSDVのスマホ(2枚のSIMカードを指せ、切り替えて選択的に通信 SIMを選べるスマホ)を使って、メイン回線に LINEMOミニプランSIM、サブ回線に楽天モバイルSIMを入れて運用していました。

メイン回線は、月3GBまで使えて990円(税込)。 家ではWIFIで使うので、ギリギリ消費量内です。 なので、サブ回線として楽天モバイルを持つことで、+1GBをゼロ円で使えるようにしていました。

ただし、楽天モバイルは、職場で電波が入らないんですよね・・・。そこでの休憩中が、一番SIMデータを使うというのに・・・。ってことで、楽天は、どこかへ外出した際たまに使う程度。ほとんど利用してないです。まあ無料だからいいけど。

そこに、楽天モバイルから「1GBまで0円プランを廃止。自動的に有料プランへ切り替え」とのお知らせが参りました。ついに来ましたかあ!

現在ご利用中のお客さまのプランは、2022年7月1日(金)に自動的に「Rakuten UN-LIMIT VII」へ移行します。
「Rakuten UN-LIMIT VII」では、月間データ利用量が3GB以下の場合は980円(税込1,078円)でご利用いただけます。

重要】新料金プラン「Rakuten UN-LIMIT VII」への自動移行について(2022/05/28)
楽天から来たメール案内を要約

楽天モバイルとしては、0円プラン利用者は赤字のお荷物客ですから、いずれ切り捨てることは自明でした。

ま、メインの使用箇所で繋がらないので有料継続する価値はありません。以前の宣言通り解約することにしました。

ま、一消費者としては、「使えねー」と判断すれば、冷徹に切り捨てる だけです。携帯電話の会社って、どこも冷徹にビジネスしてたんだから、こちらもドライに行かないと駄目でしょう。 国が一言言わなきゃ、いまだ料金は横並びで高いままでしたからね。

2021年10月4日ブログより

「0円プラン利用者の切り捨て」は、楽天の経営的にはやむを得ない軌道修正だと思います。てか、大赤字の楽天モバイルが「誤算」のゼロ円プランを続けられるはずもないから。軌道修正は早いに越したことはないはず。

楽天モバイルが5月13日に発表した新料金プラン「Rakuten UN-LIMIT VII」で、現在の料金プラン「Rakuten UN-LIMIT VI」にある、月額0円で利用できる仕組みを廃止したことが波紋を呼んでいるようだ。そもそもなぜ楽天モバイルは月額0円という仕組みを導入し、なぜそれを廃止することとなったのだろうか。振り返ると見えてくるのは、楽天モバイルに相次いで降りかかった“誤算”の数々である。

「月額0円」廃止 楽天モバイルを悩ませた“3つの誤算”

てなことで、利用者として楽天モバイルを解約する一方、経営的には評価し、楽天グループの株主になってみました。 その結果 ・・・絶賛株価値下がり中 orz。

やっぱり、経営者として正直に答えたとは言え(言いたいことは理解できるが)、商売人としてこういう発言をするのは致命的ということでしょう。

楽天グループは13日、2022年度第1四半期決算を発表した。そのなかで、同社代表取締役会長兼社長 最高執行役員の三木谷浩史氏は、7月から料金プランが改定される楽天モバイルについて、「ぶっちゃけ、0円でずっと使われても困る」とコメントした。

楽天モバイル三木谷氏「ぶっちゃけ、0円でずっと使われても困る」

「大赤字で継続不可能なので、申し訳ありませんが有料化させてください。」と下手に出れば残留する人もそれなりにいたと思うんです。でも、この上から目線の言葉にカチンと来て解約を検討した人も多かったんじゃないかなあ。

いかに誤算続きだったとは言え、このプランを打ち出したのは楽天側ですから、消費者にその苛立ちをぶつけるのは方向が違います。聞いてて気分のいいものじゃないですよね。

その結果・・・

エイチームライフデザインが運営する、通信費・家計見直しサイト「Soldi(ソルディ)」は、楽天モバイルが2022年5月に発表した「1GBまで0円プランを廃止」に関して、楽天モバイルユーザー男女441名を対象に「楽天モバイルの0円廃止に関する意識調査」を実施し、結果を公表した。
 楽天モバイル利用者に月のデータ通信量を聞いたところ、1GB未満(0円ユーザー)が55.8%と最も多く、次いで1GB以上3GB未満が15%、3GB以上20GB未満が13.6%という結果となった。
 0円ユーザーの多くが「1GB未満は0円の料金プランに魅力を感じて契約した」と回答したことから、今回の0円廃止の発表はユーザーへの影響度が大きいことが考えられるという。
 楽天モバイルユーザーに他社(プラン)への乗り換え意思を尋ねたところ、0円ユーザーの67.9%、0円ユーザー以外の37.9%が「乗り換えを検討している」ことがわかった。

楽天モバイル「0円廃止」、約7割の0円ユーザーが解約を検討中 乗り換え先候補は「povo」が多数 Soldi調べ

うーん、楽天グループの株式は、さっさと売り払って損切りすべきだろうか?

「人の噂も七十五日」とも言いますし、もう少し持っておこうかなあ・・・僕は楽天市場とか使わないけど、楽天銀行や楽天証券は使っているし、割と日本のネット利用者の消費に食い込んでるから、ビジネスチャンスはいろいろあると思うんだけど・・・(消費者に対する目線には問題ありだがね )。

最近気になった、キタナイ日本語

「キタナイ」という表現もあれですけど、 公的機関や報道機関が、こんな難しい表現を使って、「チミたちは、その表現で人にものを伝える気があるのかね?伝達する責任とか考えないのかね?もう少し言いようがあるんじゃないかね?」って思ってしまったので。

①「広く親族関係にある人物として矛盾はない」

山梨県警は12日、同県道志村山中で発見された子どもとみられる頭の骨を詳しく鑑定した結果、行方不明になっている千葉県成田市の小倉美咲さん(9つ)の母親とも子さん(39)と、広く親族関係にある人物として矛盾はないと明らかにした。とも子さんと、ミトコンドリアDNA型が同じだった。山梨県警は美咲さんの可能性があるとする一方で「断定はできない」と説明した。

東京新聞

専門家や学者間で話をするなら「○○で矛盾はない」という表現で別に構いませんけど、一般人に向けた表現じゃないですよね。最初聞くと「は?」と思うし、少し考えないと意味わかんなくない?

これ、 例えば「鑑定の結果、母親と親族関係にある人の骨と見られる」という表現だと不適切なんですか? そのほうが意味が通じると思うし、ニュースでは、そのレベルの表現を使うべきだと思うんだけど。

(報道機関の価値は、当事者の難しい説明をいかに本質を変えず、易しい言葉で表現するか だと思うし、当事者も広報するなら、それを心がけるべきだと思う)

②「必ずしも着用の必要はない」

マスク着用の緩和を求める声が高まる中、専門家らが考え方を整理した。周囲の人との距離が十分にとれる屋外での散歩や自転車での移動中などは、着用不要とした。距離が十分にとれない場合でも、会話が少ないか、ほとんどない場合は、必ずしも必要ないとした。 ただし、屋外でもマスクを持ち歩き、会話の際や屋内に入る時には着用するよう求めた。公共交通機関での通勤や通学時には、引き続き着用が必要としている。

読売新聞

「必ずしも」という表現は取れない?

「必ずしも必要ない」という表現は「必要ない」とは異なり、「基本不要だが、例外的に必要な場合もある」というメンドクサイ意味だと思います。だとしたら、どんな必要となる例外事象があるか、丁寧に説明すべきでしょう。

それをせず、この表現のままだと、ある人(僕)は「会話が少ないかほとんどない場合は感染リスクは十分に低いのだな、とすればマスク不要だ」と解釈します。。 一方で、「この表現だと必要な場合もあるのだから、大事を取ってマスクが必要だ」と解釈する人もいるでしょう。 嫌マスク派と親マスク派、お互いの不幸を避けるために、もう少し表現に工夫を凝らして頂いたほうが良いのでは・・・

ついでに言えば、この文書自体は「屋外で距離が十分取れずとも、会話が少ないかほとんどない場合、マスクは必ずしも必要ない。ただし、(普通に)会話する際には着用するよう求める」 という結論でしょう。

でもね、会話の量が 「ほとんどない」「少ない」「(普通)」ってどうやって判断するんですかね。不毛な神学論争が続くだけのような気がするなあ。

単純に「屋外で会話するときはマスクが必要。しなければ不要」くらいしか、分けられないのでは・・・

追伸

助言機関の見解を受けて、午後6時に厚生労働大臣が記者会見をしました。結論はこうです。

「後藤厚生労働大臣は、会話が少なければ、必ずしもマスク着用の必要はないとの見解を発表した。政府見解によると、会話をほとんど行わない場合は、マスクの着用は必要ないとした。」

「会話が少ない」と「会話をほとんど行わない」の境界・・・、「マスクの着用は必要ない」という表現が存在する上での「必ずしもマスク着用の必要はない」の解釈って・・・こんな曖昧な怪文書(ことばあそび)が日本政府の見解って、大丈夫なのか、この国・・・

後藤厚生労働大臣は、午後6時すぎ、記者会見を行い、屋外では、周囲との距離が十分とれなくても、会話が少なければ、必ずしもマスク着用の必要はないとの見解を発表した。 政府見解では、感染対策としてのマスク着用の位置づけは変更しないとしつつ、周囲との距離が確保できないが、会話をほとんど行わない場合のマスク着用の考え方を明確化した。 政府見解によると、屋外では、周囲と2メートル以上の距離が確保できなくても、会話をほとんど行わない場合は、マスクの着用は必要ないとした。具体的な事例として、徒歩での通勤など、屋外で他人とすれ違うような場合を挙げた。 これに対して、通勤電車の中では、会話をほとんど行わない場合でもマスク着用を推奨するとしている。 一方で、政府見解では、未就学児のマスク着用についても言及。2歳未満については、引き続きマスク着用は推奨せず、2歳以上で就学前の子どもについても、一律にマスク着用を求めないとした。

FNNプライムオンライン